Política de reembolso

Nuestro política de devolución de compras online dura 30 días. Si han pasado 30 días desde su compra, desafortunademente no podemos ofrecerle in reembolso o cambio.

Para ser elegible para una devolución, su articulo debe estar sin usar y en la misma condición en que lo recibió. 

Reembolsos (si corresponde)

Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. Se procesará su reembolso y se aplicará un crédito automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.

 

Artículos de venta y oferta (si corresponde)

Solo se pueden reembolsar los artículos de precio regular, lamentablemente los artículos de venta y oferta no pueden reembolsarse.

 

Intercambios (si corresponde)

Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a javieryjackie@hotmail.com y envíe su artículo a: Jr. Puno 239 Lima PE Lima 1.

 

Reenvío

Para devolver su producto, debe enviar su producto por correo a: Vidalibros Peru

Jr. Puno 239 Lima, Peru Lima 1

 

Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Si el producto que has recibido es defectuoso o dañado contactanos  por email o llama 427-4350  o WhatsApp +51975346870 antes de hacer la devolucion.

 


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